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Unieuro
Unieuro S.p.A. è un’azienda del gruppo DSG International plc; leader nazionale nel commercio di prodotti di elettronica da consumo, gestisce sul territorio italiano punti vendita a marchio Unieuro e Pc City, ed è presente in rete con il sito di e-commerce www.unieuro.it.

Esigenze
Con riferimento alla gestione delle attività web ed e-commerce, pianificare una serie di interventi grafici e strutturali in grado di migliorare il livello di usabilità del sito www.unieuro.it, rendendo più agevole l’interazione utente/piattaforma e semplificando le operazioni di reperimento delle informazioni e di acquisto online.

Soluzioni
Nell’ambito di un accordo quadro della durata di 12 mesi, abbiamo fino ad ora realizzato i seguenti interventi sul website di e-commerce www.unieuro.it:

• Nello step finale della procedura di acquisto, abbiamo integrato il sistema di pagamento con carta di credito con il sistema del bonifico online. L’intervento, per il quale abbiamo fornito a Unieuro i nostri servizi di interaction design e web copy, è stato preceduto da una fase di web analysys e benchmarking.
• Integrazione del sistema fact finder, al fine di rendere più mirata, intuitiva e completa la ricerca dei prodotti. Nell’ambito di questo intervento, alcuni elementi del sito (testata, elenco categorie prodotti) hanno subito un’azione di restyling, finalizzata all’armonizzazione del sistema fact finder con gli altri elementi grafici. Anche in questo caso si è trattato di un’opera di interaction design, preceduta da web analysis e benchmarking.
• Restyling grafico riguardante la visualizzazione dei prezzi dei prodotti: l’intervento di interaction design, oltre a rendere graficamente più accattivante la visualizzazione dei prezzi, migliora anche la fruibilità dell’informazione da parte dell’utente.
• Integrazione funzione Bundle & Package:  intervento di interaction design che presenta, in ogni scheda di prodotto, un’area con pacchetti correlati proposti da Unieuro. Il sistema di personalizzazione dà poi all’utente la possibilità di creare una propria lista accessori grazie alla tecnologia del drag and drop.

Altri interventi sono in fase di realizzazione.